Categorie: Algemeen

Volstaat het als u aangeeft dat u zelf de sterren heeft toegekend of deze van uw keten heeft gekregen?

Bekijk bericht

Wie is verantwoordelijk voor de correcte sterren-vermelding door een hotel?

Bekijk bericht

Wat is de wettelijke grondslag voor het correcte gebruik van sterren door een hotel?

Bekijk bericht

Klacht over een hotel

Bekijk bericht

Mag ik sterren tonen zonder een overeenkomstige classificatie?

Bekijk bericht

Waarom hebben wij een brief over onterechte communicatie over sterren ontvangen?

Bekijk bericht

Hoe kan ik mijn sterrenstatus wijzigen bij Booking.com?

Bekijk bericht

Wat zijn de verschillen tussen de Nederlandse en Europese Hotel Classificatie?

Bekijk bericht

Wat is nu het verschil tussen basisnormen, verplichte normen en keuzenormen?

Bekijk bericht