Categorie: Classificatie – Receptie en services
Om de hoek van het hotel bevindt zich een supermarkt waar hotelgasten verzorgingsartikelen als tandpasta, tandenborstel en scheerset kunnen halen. Scoor ik dan punten bij dit onderdeel?
Bekijk berichtOns personeel brengt elke koffer naar de hotelkamer, bieden wij dan bagageservice?
Bekijk berichtHet personeel bij de receptie kan hotelgasten ook voorzien van alle diensten die een conciërge normaal opzoekt/ Scoren we nu punten voor het punt ‘conciërge’?
Bekijk berichtMijn hotelgasten kunnen via Whatsapp de receptie 24 uur per dag intern en extern telefonisch bereiken, is dit toegestaan?
Bekijk bericht
